辦公室常備有固定電話,特別是電話營銷為主打業務的公司,聽說每個業務員都會配備有一台電話。為了方便與公司管理,他們所使用的基本上都是辦公室電話錄音機,用電話錄音機最大的好處就是能夠直接記錄下員工與客戶之間的每一次對話,便於企業在抽查服務有依據,也便於企業更好的管理員工的服務。 辦公室電話錄音機可以直接電話錄音,該電話使用 ip電話系統之後,在電話機裡連接網線,既能夠錄音又可以直接撥打客戶電話,然後記錄下與客戶溝通對話時的對話,還能回放聆聽對話,從電話錄音機所錄的音頻可以看到每個業務員的行動以及通話時長是多少,並且還能夠通過所錄的每一條音抽取出來回放給員工聽,讓大家聽一聽是怎麼和客戶進行溝通。在撥打完電話之後,能夠保存下來與每個客戶的對話,便於讓管理層能夠直接點擊回放,聆聽員工的工作情況。 值得肯定的是,這種類型的錄音機能讓大家直接在電腦上操作,它提供圖形操作界面,便於大家對於設備更好的使用,以及保存試聽和管理錄音文件,這是現在辦公室電話錄音機的一大特色,可以說極大方便了業務員的電話銷售工作開展。
辦公室電話錄音機方便業務員電話銷售工作的開展
